Growth y marketing
Estrategia comercial, performance marketing y optimización del recorrido del cliente. Busco mejorar la adquisición, la conversión y la retención con hipótesis claras y experimentación.
Quién soy · Consultoría Growth
Conecto estrategia, tecnología y datos para lograr crecimiento rentable.
Soy Gonzalo Araya, Ingeniero Civil Industrial y MBA. Desde 2007 trabajo en crecimiento comercial, marketing digital y experiencia de clientes, ayudando a transformar oportunidades en procesos de venta medibles.
Ecosistema comercial
Estrategia conectada
Orientado a resultados
AdquisiciónCaptar demanda
ConversiónActivar oportunidades
RetenciónCrear valor
Crecimiento medible
Marketing + ventas + tecnología
Growth y estrategia comercial
Adquisición y retención
CRM y automatización
Analítica, KPIs y ROI
El crecimiento no depende de una acción aislada, sino de cómo funciona todo el sistema.
Mi trabajo consiste en encontrar fricciones, conectar las piezas y convertir datos en decisiones que mejoren la conversión, la experiencia del cliente y la rentabilidad.
Mi forma de trabajar
Una mirada integral del negocio.
Soy Ingeniero Civil Industrial y MBA, con experiencia en marketing, crecimiento comercial, digitalización y gestión de clientes en Latinoamérica y España.
He trabajado en compañías, consultoría y programas de apoyo a pymes. Esa combinación me permite mirar más allá de una campaña o una herramienta: considero el recorrido completo, desde la captación de una oportunidad hasta su conversión, seguimiento y retención.
Hoy conecto presencia digital, adquisición de demanda, landing pages, CRM, automatización y medición para ayudar a que las empresas construyan procesos comerciales más claros, coordinados y medibles.
Tres perspectivas. Un objetivo: crecer mejor.
Combino estrategia, capacidad analítica y ejecución para que cada componente contribuya al resultado comercial.
Datos y tecnología
Conecto analítica, CRM, e-commerce y automatizaciones. La tecnología tiene sentido cuando mejora el seguimiento, reduce tareas manuales y ayuda a tomar mejores decisiones.
Gestión y experiencia
Integro procesos, equipos y experiencia de clientes. Mi experiencia en servicios, proyectos y retención ayuda a que la estrategia se traduzca en una operación ejecutable.
Mi trayectoria
Experiencia construida en distintos contextos.
Desde campañas y experiencia de clientes hasta digitalización, plataformas y consultoría de crecimiento.
Una trayectoria que combina visión de negocio, ejecución digital, trabajo con equipos y foco en indicadores.
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Consultoría Growth · Mentores Digitales2025–Actualidad
Consultor independiente · Marketing, ventas y ecosistemas digitales
Diseño e implemento estrategias que conectan presencia digital, captación de demanda, CRM, E-commerce y automatización para ayudar a pymes a convertir oportunidades en clientes. Trabajo sobre embudos, landing pages, tiendas online, campañas, seguimiento comercial y medición del retorno.
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UDD Ventures · Fortalece Pyme (CORFO)2022–2025
Mentor senior en digitalización
Asesoré pymes mediante diagnósticos de madurez digital, hojas de ruta tecnológicas y soluciones de productividad y crecimiento. Trabajé con CRM, e-commerce, automatización de marketing, KPIs y canales digitales; diseñé campañas en Meta, Google ADS, LinkedIn ADS y TikTok.
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Growth Latam2020–2023
Socio y consultor · Estrategia comercial B2B / B2C
Diseñé estrategias comerciales y optimicé canales digitales para clientes en Latinoamérica, con foco en ventas, rentabilidad y expansión. Incluyó customer journey, campañas multicanal, SEO/SEM, email marketing, automatización de prospección, CRM y pruebas A/B.
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Cabify Chile2018–2020
Growth Manager · Captación, activación y retención
Lideré iniciativas de crecimiento para la flota de conductores a lo largo de su ciclo de vida. Diseñé campañas de adquisición multicanal, mejoras de registro, validación y onboarding, además de un programa de lealtad y beneficios para impulsar la retención.
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Hibu2008–2016
Gestión de proyectos digitales y servicios a clientes
Lideré proyectos de digitalización en Argentina, Chile y Perú, trabajé en relacionamiento, retención y satisfacción de clientes de productos digitales. Coordiné equipos, objetivos, presupuestos, cronogramas y seguimiento de KPIs operativos.
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Artyco Customer Database Marketing · Madrid2007–2008
Especialista en marketing
Planifiqué y ejecuté campañas para Alfa Romeo y Fiat Professional, analizando resultados por marca y modelo y coordinando contenidos con equipos creativos y seguimiento comercial.
Base de negocio, actualización constante.
Formación en ingeniería y gestión, complementada con especialización en marketing digital, datos e inteligencia artificial.
Formación relevante
- 2000Ingeniería Civil IndustrialUniversidad Diego Portales
- 2006MBA · Master of Business AdministrationEscuela Europea de Negocios · España
- 2016Diplomado en Gestión de Procesos de NegociosUniversidad de Chile
- 2017Diplomado en Marketing DigitalPontificia Universidad Católica de Chile
- 2018Diplomado en Big Data y Data SciencePontificia Universidad Católica de Valparaíso
- 2025Bootcamps en Data Science e IA GenerativaTalento Digital – Kibernum · AXIA Strategic Consulting
Competencias principales
Growth y marketing
Datos y tecnología
Gestión y experiencia
Español · Nativo
Inglés · Intermedio alto
Conversemos
¿Qué parte de tu proceso comercial puede crecer mejor?
Revisemos tus objetivos, detectemos las principales fricciones y prioricemos los próximos pasos para construir un ecosistema digital conectado y medible.